Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert: 3. Mai 2025

Bei HELLO PERU WITH FLAVOR AND LOVE nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung steht im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

📌 Datenverantwortlicher

  • Handelsname: HALLO PERU MIT GESCHMACK UND LIEBE
  • Adresse: Riesstraße 206, Graz
  • Kontakt-E-Mail: info@hola-peru.com
  • Gesetzlicher Vertreter: Norma Llulisa Lopez Flores

🔒 Welche Daten erheben wir? Bei Ihrem Besuch oder Einkauf in unserem Online-Shop erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Zahlungsinformationen (über sichere Gateways verarbeitet)
  • Bestellverlauf
  • Navigationsdaten auf unserer Website (Cookies und Webanalyse)

🎯 Wofür nutzen wir Ihre Daten?

  • Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Sendungen
  • Zur Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
  • Um auf Anfragen oder Anfragen zu antworten
  • Um Ihnen Informationen zu Ihrem Kauf zu senden
  • Um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern (durch Cookies und Browserstatistiken)

⚖️ Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:

  • Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO): zur Verwaltung Ihrer Einkäufe
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): für Direktmarketing
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): zur Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Pflichten

🤝 Dritte mit Zugriff auf Ihre Daten Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist:

  • Versanddienste (z.B. Österreichische Post, DHL)
  • Sichere Zahlungsplattformen (PayPal)
  • Technische Dienste (Webwartung)
  • Shopify Inc. (unsere E-Commerce-Plattform)

Alle diese Drittanbieter sind außerdem DSGVO-konform.

🍪 Cookies Wir verwenden Cookies, um die Funktionsweise unserer Website zu optimieren. Sie können die Verwendung von Cookies beim Besuch unserer Website akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

⏱️ Datenaufbewahrungsdauer Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich für rechtliche, steuerliche oder buchhalterische Zwecke (im Allgemeinen 7 Jahre nach österreichischem Recht).

📁 Ihre Rechte gemäß der DSGVO Sie haben das Recht auf:

  • Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
  • Korrigieren falscher Daten
  • Die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch
  • Datenportabilität
  • Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
  • Keiner automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, unterworfen zu sein

🔒 Datensicherheit Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung zu schützen.

🌍 Internationale Datenübertragungen Wir übertragen Ihre Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ohne angemessene Sicherheitsvorkehrungen gemäß der DSGVO. Wenn sich einer unserer Dienstleister außerhalb des EWR befindet, stellen wir sicher, dass entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden, wie etwa von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder verbindliche Unternehmensregeln, die ein Schutzniveau gewährleisten, das dem der Europäischen Union entspricht.

📝 Änderungen dieser Richtlinie Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung in unserem Shop wirksam. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig durchzusehen, um auf dem Laufenden darüber zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.

📞 Kontakt und Beschwerden Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hola-peru.com.

Sie haben zudem das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.

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